Heb je een klacht?
Als je ontevreden bent of je hebt een klacht over de werking van De MaRe, horen we het heel graag. Je kan contact opnemen met jouw herstelondersteuner om dit te bespreken.
Als hiermee geen oplossing gevonden wordt, kan je contact opnemen met de coördinator van het centrum. De coördinator zal de klacht behandelen en een oplossing zoeken. Hij of zij zal je informeren over de situatie en mogelijke oplossingen. Hier vind je de gegevens van de coördinator.
John Deloof
john.deloof@de-mare.be
0472/89.62.70
Condédreef 59, 8500 Kortrijk
Ombudspersonen
Als dit geen antwoord biedt of je niet wenselijk lijkt, kan je je ook tot de interne of externe ombudspersoon wenden via onderstaande contactgegevens. Zij zoeken als neutrale partij een oplossing samen met jou en het team van De MaRe.
