Visie & beleid
De herstelgerichte visie vormt de basis van ons dagelijks werk. Wat dit betekent, lees je hier. Je vindt hier ook een overzicht van ons beleidsplan.
- It's not about how fast you can run or how high you can climb, but how well you can bounce -
In De MaRe werken we vanuit de herstelvisie. Herstelgericht werken betekent dat we geloven dat ieder mens wegen kan vinden om te herstellen van tegenslagen, om om te gaan met zijn kwetsbaarheden, om te leren en zichzelf te ontwikkelen. Dit betekent dat we niet alleen naar de kwetsbaarheid kijken maar vooral naar de mogelijkheden en krachten van mensen. Tijdens de begeleiding in De MaRe staan persoonlijke ontwikkeling en maatschappelijk herstel voorop.
De regie ligt bij de persoon zelf. Mensen bepalen zelf hun eigen doelen en acties op verschillende levensdomeinen waar ze in hun hersteltraject willen aan werken. We gebruiken hiervoor de methodiek van Steunend Relationeel Handelen, kortweg SRH.
Wijzelf proberen een persoonlijke en professionele ondersteuner te zijn: enerzijds van mens tot mens, anderzijds vanuit onze kennis en ervaring. We werken samen aan herstel. Mensen bepalen zelf welke ondersteuning ze wensen op basis van hun wensen en noden, rekening houdend met onze mogelijkheden en grenzen. De basis is wederzijds vertrouwen.
De omgeving kan zeer belangrijk zijn bij het herstel van mensen omdat zij kansen schept voor ondersteuning, bescherming, herstel en ontwikkeling. We streven ernaar de omgeving van mensen te betrekken bij het hersteltraject.
We hechten belang aan je rechten als cliënt en gaan zorgzaam om met je gegevens. We leren graag uit klachten.
Ervaringen van cliënten
“De MaRe is een hele positieve ervaring in mijn herstel. Ik heb nu zicht op mijn waarden, normen, gevoelens en emoties. Ik leerde mijn krachten kennen en sta nu sterker in het leven. Mijn nieuwe IK kreeg vorm in de warme en familiale omgeving. Zonder De MaRe had ik zeker niet gestaan waar ik nu sta.”
— Anneke
“De MaRe, een plek waar positiviteit centraal staat. Mensen zijn mensen met hun kwetsbaarheid maar zeker ook met hun krachten! Een plek waar geen hiërarchie is. We zijn allemaal gelijk. We leren allemaal met en van elkaar. We leren vooral wat wel nog kan, dat we sterker zijn dan we denken. Kwetsbaarheid wordt omgezet in kracht! Een plek om te rouwen om wie je was, maar met hoop om te worden wie je wilt zijn. De MaRe, een plek waar je leert dat niet alles negatief is en je mag zijn wie je echt bent.”
— Tine
“Samen met mijn herstelondersteuner pakte ik onmiddellijk mijn doelstellingen op een praktische manier aan. Doordat ik de theorie direct in de praktijk kon omzetten, zat ik direct in een flow om dingen aan te pakken. Ik leerde om ‘ik kan niet’ te veranderen naar ‘ik wil graag kunnen’. Dankzij de open sfeer waarin je kan zijn wie je bent en kan voelen wat je voelt, is iedereen evenwaardig in De MaRe. Hierdoor voel je je mens en geen patiënt of cliënt.
— Sofie
Beleid
Om zo goed mogelijk op de noden van mensen in te spelen blijven we onszelf ontwikkelen. In ons beleidsplan vind je een overzicht van de thema’s waar we zullen op inzetten.
Om te peilen hoe tevreden mensen zijn met de dienstverlening van De MaRe, berekenen we de Net Promotor Score. Die bedraagt 70.95. Scores tussen 0 en 50 zijn goede scores, scores tussen 50 en 70 zijn zeer goed en scores boven de 70 zijn uitmuntend.